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アザレQ&A
アザレに関する一般的なご質問
個々のアザレ製品に関するご質問
化粧品の成分・形状・容器などに関するご質問		 アザレ化粧品の購入に関するご質問
化粧品の使用に関するご質問
化粧品と肌トラブルに関するご質問

アザレに関する一般的なご質問
 
どんな化粧品？どんな肌に適している？などアザレに関する一般的なご質問にお答えしています。
 
1 アザレはどんな化粧品ですか。
2 どの肌タイプでも使えますか。
3 敏感肌ですが使えますか。
4 子どもや男性も使えますか。
5 ニキビができやすい肌には使えますか。
6 アレルギーやアトピーでも使えますか。
7 エイジングケアはできますか。
8 アザレのスキンケアはシンプルで物足りなさを感じます。
9 他社の化粧品と併用できますか。
10 アザレ化粧品は無添加ですか。
11 配合成分について詳しく知りたいのですが。
12 無香料だそうですが、においがします。
13 パラベン（防腐剤）は使用していますか。
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アザレ化粧品の購入に関するご質問
 
どこで買える？なぜ対面販売？などアザレの製品購入に関するご質問にお答えしています。
 
1 購入前にサンプルはもらえますか。
2 アザレはどこで購入できますか。
3 なぜ一般の店舗や通信販売では買えないのですか。
4 転居した場合、どこで購入すればよいですか。
5 10年ぶりにまた使いたいが、どこで購入すればよいですか。
6 海外でもアザレを購入できますか。
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個々のアザレ製品に関するご質問
 
スキンケアやメイク、ヘアー＆ボディケアの各アイテムに関するご質問にお答えしています。
 
1 アザレの石けんには砂糖が入っているのですか。
2 アザレの石けんでマスカラも落とせますか。
3 アザレの石けんで日やけ止めも落とせますか。
4 アザレ化粧品に入っているスクワランは動物性ですか。
5 プランツ・Mやピュアコールエッセンスが水っぽくなってしまいました。
6 ピュアコールエッセンスのにおいが気になります。
7 ピュアコールマイルドとはどんな化粧水ですか。
8 ピュアコールマイルドには、なぜ植物エキスが入っていないのですか。
9 ファンデーションで金属の眼鏡フレームが黒ずみました。
10 グレイスカラーの粉体の色や量が前回購入時と微妙に異なるのですが。
11 グレイスパクトの表面に固く変色した部分ができたのですが。
12 グレイスパクトがいつのまにか割れてしまいました。
13 アザレのUVカット製品に紫外線吸収剤は入っていますか。
14 グレイスカラーはSPF表示がないのに紫外線防止効果があるのですか。
15 紫外線対策のためのグレイスカラーの適量は。
16 グレイスカラーは土から作られているというのはほんとうですか。
17 クレイマスクは気持ちいいので5分以上パックしてもいいですか。
18 リップケアソフトは紫外線をカットしますか。
19 ニュービンロンシャンプーの泡が以前より消えやすいのはなぜですか。
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化粧品の使用に関するご質問
 
化粧品のご使用方法について、よくあるご質問にお答えしています。
 
1 化粧品の使用期限はどれくらいですか。
2 旅行用や携帯用に容器を詰め替えてもいいですか。
3 冷蔵庫で保管したほうがいいですか。
4 クリームを日中に使用すると油やけしませんか。
5 化粧水が濁ってしまいました。
6 美白美容液の使用効果はどのくらい使えば出てきますか。
7 美白美容液を使っているのにシミが濃くなったようです。
8 エイジレス美容液の使用効果はどのくらい使えば出てきますか。
9 美容液の効果が感じられません。
10 ピュアコールマスクを上手く広げられません。
11 ピュアコールマスクは何分くらい使用すればよいですか？
12 若い頃から栄養の豊富な化粧品を使ってはいけませんか。
13 日やけ止めは子どもや赤ちゃんにも使えますか。
14 日やけ止めを使っていたのに日やけしてしまいました。
15 使いかけの日やけ止めは、来年も使えますか。
16 ヘアーコンディショナーはよくすすぐと効果がなくなるのですか。
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化粧品の成分・形状・容器などに関するご質問
 
化粧品に配合されている成分や、容器などに関するご質問にお答えしています。
 
1 医薬品・医薬部外品・化粧品の違いはなんですか。
2 医薬部外品を長期間継続して使っても大丈夫ですか。
3 化粧品は弱酸性の方が肌によいのですか。
4 化粧品にはなぜアルコールが入っているのですか。
5 ノンアルコールの化粧品の方が肌によいのですか。
6 クリームの蓋を開けると中身がへこんでいました。
7 使いかけのクリームの中身が固くなってしまいました。
8 チューブ入り化粧品の底にすきまがあるのですが。
9 化粧品に使われている顔料と染料の違いはなんですか。
10 口紅が溶けたり折れたりするのはなぜですか。
11 夏場など、口紅が汗をかいたようになるのはなぜですか。
12 ビタミンCとビタミンC誘導体はどう違うのですか。
13 養毛料と育毛料は、どう違うのですか。
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化粧品と肌トラブルに関するご質問
 
化粧品のご使用中、肌に異常が出た場合や、肌トラブルが気になる方へ。
 
1 「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」というのは、
具体的にどのような場合ですか。
2 もし、肌がかぶれたらどうすればよいですか。
3 シャンプーで抜け毛が増えたような気がします。
4 春になると肌に赤い発疹ができます。化粧品が原因ですか。
5 副腎皮質ホルモン軟膏をメイクの下に使っていいですか。
6 金属アレルギーです。化粧品に金属は含まれていますか。
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